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Description des services ou produits à  fournir

I- L’AUDIT DU PORTEFEUILLE

Avant de vous proposer nos garanties nous procédons à un audit de votre portefeuille d’assurance. Ce passage en revue nous permettra éventuellement d’ajuster votre niveau de protection. Le résultat de ce travail donnera lieu à une comparaison entre les assurances que vous devez normalement souscrire et celles en cours. Plusieurs cas de figure se présentent avec de possibles correctifs à  mettre en oeuvre:

  • L’existant est conforme aux produits couvrant les besoins réels.

Dans ce cas de figure, nous formons une étude qualitative fine dans le but de vous aider à avoir des contrats bien formulés, sans ambiguïté et à des prix (primes) acceptables, pour le cas échéant réduire votre ligne budgétaire par une renégociation de vos contrats.

  • L’existant non conforme à  vos besoins réels.

Dans ce cas la nécessité de la souscription de garanties complémentaires pourra s’imposer. Si l’insuffisance est due à un simple problème d’appréciation d’ignorance, les produits complémentaires s’imposeront. En revanche, au cas où cette insuffisance tient à des contraintes budgétaires, Direct Insurance vous aidera à faire  l’arbitrage utile qui ne lui est pas préjudiciable.

II-   LA DISTRIBUTION

Les résultats de cet audit nous déterminerons dans les produits les plus à même à  satisfaire vos besoins en couverture d’assurance. Direct Insurance met un accent particulier à vous apporter la couverture maximale pour la protection de vos activités et des risques auxquels vous vous exposez. Il en est de même des risques que votre activité peut faire courir aux tiers.

Direct Insurance SA eu égard à son expertise révérée résultant du profil de son personnel permanent ainsi que de celui de ses consultants et experts externes, fera porter les risques à assurer aux règles prudentielles de gestions prescrites par le législateur commanditaire qu’est la CIMA.

III-  L’ASSISTANCE

Dans le cadre de cette assistance, nous vous pennons en charge de la déclaration du sinistre jusqu’au paiement complet des indemnités ou capitaux.

A cet effet, nous diligentons les procédures pour un règlement rapides des sinistres portés à  notre connaissance.

La réalisation de cette mission vous déchargera du suivi des dossiers sinistres et vous pourriez ainsi vaquer sereinement à  vos activités.

Appendice : Formation

Nous formerons votre personnel impliqué dans les rapports avec les assureurs dans la diligence en matière de production des documents à  verser tant aux dossiers relatifs aux souscriptions de polices et actes connexes, qu’aux sinistres survenus.

Direct Insurance vous soutient dans le développement de vos projets  de par son assistance et ses conseils. Ainsi, inspirer la confiance et sérénité en couvrant de façon optimale les risques encourus par nos clients constitue le coeur de notre métier; à savoir :

  • Auditer
  • Conseiller
  • Couvrir les risques
  • Répondre de façon quasi immédiate en cas de réalisation du sinistre
  • Valoriser la satisfaction du client.

Ces valeurs font de notre société, une des plus efficientes en matière de règlement de sinistres, mais aussi un fort potentiel de croissance de son secteur.

Nous aidons aussi chaque société partenaire à  atteindre ses objectifs en assurance.

La profession de foi de Direct Insurance S.A se résume ainsi :« nous amenons les Hommes et les Entreprises à  jouir de façon efficiente de leur sécurité en matière d’Assurance.

Description Du Personnel

Chaque point commercial est animé par une équipe d’au moins trois cadres rompus au métier composé d’un Responsable, une Secrétaire et un Technico-commercial. Nous sommes présent dans les régions suivantes:

  • Région du NORD (Adamaoua, Nord, Extrême Nord)
  • Région du Centre/Sud-Est
  • Région du Littoral /Sud-Ouest
  • Région Ouest/Nord-Ouest

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